Condizioni generali (CG)

 

1. Oggetto / Campo d'applicazione

  1. Le presenti CG regolano i rapporti tra Union Island Textil AG, con il numero d'identificazione delle imprese CHE-106.941.516 (di seguito "UIT"), e i clienti di UIT che concludono contratti di compravendita con UIT sul web store www.luxuryfashionstores.ch.

  2. UIT vende merce su www.luxuryfashionstores.ch e la consegna esclusivamente in Svizzera e nel Liechtenstein.

  3. In qualsiasi momento, le presenti CG possono essere modificate da UIT. È vincolante la versione attuale delle CG disponibile su www.luxuryfashionstores.ch.

2. Conclusione del contratto / Ordini

  1. Un contratto di compravendita tra UIT e un cliente si perfeziona nel momento in cui UIT conferma l'ordine del cliente e quindi anche i prezzi della merce e i costi di spedizione.

  2. Per effettuare un ordine, il cliente deve creare un account utente su www.luxuryfashionstores.ch. La registrazione dell'account utente sarà confermata al cliente via e-mail. Il cliente avrà accesso al suo account utente con il suo indirizzo e-mail e una password.

  3. Dopo aver aggiunto la merce desiderata al carrello su www.luxuryfashionstores.ch e selezionato il metodo di pagamento, il cliente dovrà accettare le CG. Successivamente, il cliente avrà la possibilità di controllare l'ordine un'ultima volta e inviarlo elettronicamente. Con l'invio dell'ordine, il cliente ha sottoposto a UIT un'offerta vincolante. In genere, l'annullamento di un ordine non è ammissibile.

3. Diritti del cliente

3.1. Merci difettose

  1. Il cliente deve ispezionare immediatamente la merce ricevuta, al più tardi entro 10 giorni dal ricevimento della merce. In caso di mancato rispetto di tale termine, eventuali difetti si intendono accettati.

  2. Eventuali difetti devono essere immediatamente comunicati a UIT in dettaglio, per iscritto o tramite e-mail. In caso di merce difettosa, UIT ha il diritto di sostituire la merce difettosa con merce non difettosa. A tal fine, la merce difettosa dev'essere restituita a UIT. Le spese per la restituzione saranno rimborsate al cliente. Se non fosse possibile sostituire la merce non difettosa, il prezzo di acquisto sarà rimborsato al cliente.

  3. Nei limiti consentiti dalla legge, sono escluse ulteriori garanzie e responsabilità di UIT

3.2. Diritto di restituzione limitato

  1. 1. Il cliente ha il diritto di restituzione solo per merce non usata e non scontata. La merce nella sezione outlet si considera scontata ai sensi di questa clausola.
  2. 2. La merce (compresa la confezione originale) dev'essere restituita a UIT entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento da parte del cliente, utilizzando lo stesso imballaggio. Dopo il ricevimento e il controllo della merce restituita, il prezzo di acquisto sarà rimborsato al cliente nel caso in cui la merce non sia stata usata e sia stata restituita nella confezione originale. In caso contrario, UIT potrà rifiutare l'accettazione. I costi e i rischi di restituzione sono a carico del cliente.

4. Legge applicabile / Foro

  1. 1.Le presenti CG sono disciplinate esclusivamente dal diritto svizzero, ad esclusione della Convenzione di Vienna sulla compravendita internazionale di merci (CISG) e delle norme di conflitto di diritto internazionale privato.
  2. 2.Ad eccezione dei fori parzialmente imperativi in materia di contratti conclusi con consumatori, i tribunali alla sede di UIT saranno di competenza esclusiva per qualsiasi controversia eventualmente derivante o connessa alle presenti CG.

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